2015年4月2日 星期四

不隨便批評人


不隨便批評人

28-3-2015

說過不要隨便勸人,怕只怕愈勸愈出錯,最後勸出個禍來,那是吃力不討好。

不要隨便勸人,也不要隨便批評人。批評應該批評的人不是錯,但也得要看時間看地點,否則對方明明是錯也不會認,甚至明知是錯也不會道歉,因為你在不適當的時間批評他、不適當的場合批評他,那就是錯,不是他的錯而是你的錯。

正如說,就算是父母,子女做錯事,應該找個適當的地方規勸他,而不是動輒便來個大罵,那只會將反叛因子帶出,什麼忠言也聽不入耳,以為父母不了解他,反而將他與父母的關係變得更壞。所以,為父母的,必須找個氣氛平和的地方,才對子女說出你認為對的看法。而且,經過一定的冷靜時間,可能令你對子女的犯錯原因另有看法。

作為一間公司的決策者,領導階層,更不適宜胡亂對下屬作出批評,關上門將自己的看法做法說出來,起碼可以令下屬面子好過,給他們自尊心是需要的,好的領袖是對下屬作出鼓勵而不是苛責。

說話的語氣也重要。朋友說這對我來說是沒有分別,因為我的聲線輕重如一,明明想大聲提氣,結果仍是一樣,所以,語氣在我來說是不成立的重點。

說話輕重不一,對方完全可以感受。特別是小孩子,他的感覺最是敏銳,什麼是甜什麼是苦,完成感受到。誰愛他寵他,誰討厭他,全然難不到他。而且記性特好,罵得對的,他們縱然不立刻認錯,但也記在心裏,至於將他罵錯,可以說,他小小心靈,已經將你的說話記在檔案之內。

不過,最叫人受不了的批評,是那些自以為是,手執雞毛當令箭的中層主管,以為自己永遠是對的,對下屬作無理批評,諸多挑剔,有時更會有理沒理的故意刁難下屬,這類人要不犯錯,否則一定會成為眾矢之的,沒有會為他說一句話。

總之,這類雞毛人最令人討厭,你又不可說他錯,因為他會話一切依本子辦事,只不過,他的不近人情,只會令人對他更加反感,他自我認為得志,其實是不知所謂,井底之蛙。

[林燕妮]

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