2016年10月14日 星期五

猶太人智慧


猶太人智慧

11-10-2016

今時今日的年輕人,都以創業為夢想。無可厚非的是創業者,大多以自己熟悉或有興趣的事物為依據。能夠取得成功,自是可喜可賀,遇上失敗也不用氣餒,經驗是日後的無價寶,沒有人的人生是一帆風順。

自己曾經是打工仔,也是創業人。兩者哪一個較適合自己,兩者都可以,打工仔有的是逍遙,老闆的責任其實更大,一要為自己,二要為下屬,經營一間公司,絕不容易,上下和睦最需要。

特別是自己開創的是廣告公司,遇上各式各類的客戶,要求各不同,有的要求新穎,有的保守掛帥。我們的宗旨是盡量符合客人的要求,適當時候提出意見,既可做到客人提議是對的於前,然後將公司服務賣出於後,兩者皆有所得,自然合作愉快。

客戶之中,種族雲集,甚至連精於數算的猶太人也有。猶太人的營商智慧,別具一格,有一位猶太客戶,就算做不成生意,但又似塞了不少智慧入自己的腦袋。

單是一句:「為什麼要我薄利多銷。」已經叫我對利潤這碼子事重新思考。是的,為什麼要薄利,厚利多銷豈不更好,那正是不少名牌貨品從不減價甚至降價的策略。在他們眼中,如果人人薄利多銷,更會促成你減我減的情形,人同此心,如果買了件貨物,第二天發覺原來已可以打個八折,那豈不是要顧客虧了兩折,心裏自不高興,不覺被「搵笨」,而是自己「好笨」,這個後果更嚴重,從此對你商號大打折扣,甚至沒有興趣幫襯。

而且顧客心理是,遲早你會大減價,何必急買,如此推算下,失去生意的就是你自己。所以,不少名店只會加價多於減價,特別是經典貨色,每年加價少許,已可以留住一班忠實顧客。近年可見的是「蘋果產品」,沒有減價促銷這回事,務求令顧客愈買愈高興,愈追貨愈興奮。

如何賺取第一桶金固然重要,如何利用一桶金變出百桶金更是技巧。看看猶太人營商的技巧,你就明白什麼叫商業智慧。

[林燕妮]

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