2017年12月30日 星期六

銷售技巧


銷售技巧

30-12-2017

工作期間,遇過不少口才便給的顧客,他們可以滔滔不絕說一大堆話,然後最後回到原來的起點,希望取得優惠價錢。

基本上,買賣雙方心目中早有一個價錢,並非鐵價不二,只要在一些小節上傾妥,價錢跟自己想要或想付出的並不相差太遠,條件互相配合,生意也就成功。當然,事前的準備需要充分明白,一切水到渠成。

自己認為做大買賣時,總要有多重預備,就如下棋一樣,自己下一子時,要預算出對方有可能的步法,百戰縱不百勝,但勝算總比準備不足的高。

至於做小買賣,倒不是自己強項,但我相信「講價」也需要一定技巧。朋友中有不少高手,價錢便宜了還不止,隨時可以有附加禮物,幾乎是買一打橙也可令人家送她兩隻香蕉一樣。

有時候,售貨員也要一定口才,更要懂得如何推介商品。朋友說,一次往買貓糧零食,看見有件貓玩具有趣,正在減價,順口問問售貨員,這件玩具好玩嗎。怎料售貨員板着面孔說:「我不是貓,怎知道。」

朋友被那售貨員態度惹怒了,連揀選了的物品也不要就走了。她說當然知道對方不是貓,但不應答來晦氣,掉過頭來說,我不是貓,但不少顧客都讚這款玩具貓咪非常喜歡,豈不更好。老闆請了這樣的職員,有點倒米成分,看來也要好好培訓。

說話技巧雖然重要,但最真正重要的並不是技巧,而是禮貌,特別是銷售行業,良言七分暖,顧客開心,自然樂於幫襯。

[林燕妮]


被寵被懂


被寵被懂

29-12-2017



許多男士自認了解女性而沾沾自喜,也有不少女性以為明白男性而覺得自豪。

其實,了解與明白是一知半解,但掉轉來說半解比不解好,一知也比不知好。要完全了解一個人,絕不容易,你明白了解昨日以至今日的他,但你不可能知道他日的他會有什麼變化,正如他身邊的朋友、身邊的異性,隨時可以將你以為的認識改變。

一個男性朋友說,自己與太太的關係愈來愈差,對着我們說搞不懂太太,今天說喜歡的東西,明天可以討厭得不留餘地。

正當這個男性朋友怨聲連連之際,另一名男士挺身而出說:「看來你弄錯了,女人不是要你懂,而是要你寵。」座上女士立刻投以贊成票,立刻為這名男士加分。

說得也對,要懂一個女人,並不容易,也可以說,女人不要你懂她,如果可以選擇,女人希望你寵她。被寵的感覺是溫暖的、窩心的,當然,更希望得到的是一種天長地久的愛寵。始終,人不是動物,自然不希望被當成是寵物,今日寵,明日棄。

作為女性,能夠被懂與被寵是幸福的,但有一點需要注意,不要恃寵生驕,否則失寵的滋味極之難受。

不過,也不是一定願意受寵,如果對方寵你的方式不對,那就不寵也罷,正是受寵變成受驚,那就不划算。

最容易獲得寵愛的,自是笑面迎人的小嬰,還有嬌嗲柔順的小寶寶,看着他們的樣子,怎可以不寵不愛,只要不會寵壞,被寵與寵人的,同樣開心。

[林燕妮]





2017年12月28日 星期四

無用之用


無用之用

28-12-2017

每次讀到有關自殺是由抑鬱所致,心下總有種為什麼的悲鳴。

也許,對有抑鬱的人來說,其他人是很難化解,那是種內心的蠶食,將一個人的心掏空了,人變得完全沒有活下去的感覺。有時候,自己也懷疑自己有「抑鬱傾向」,因為空洞的感覺,令人有種我不是我、何必有我的無奈。幸好,那是一剎那的飄過,躺在牀上睡它一覺,生理心理彷彿自癒了,又得為眼前的工作繼續活下去。所以說,工作可以治癒自己許多莫名其妙的怪念,也相信工作或多或少對心情失控的人有幫助。

另一方面,我也相信宗教可以將人的抑鬱化解。不是全部,也可以是部分。我尊重任何宗教,當然,那些導人作惡的邪教除外,我相信那是給自己的另一種精神鼓勵。

面對「神」,自然有種被愛、被原諒的開懷感,那是一種生命價值觀與自我存在的良好關係。抑鬱的人最大問題是覺得自己沒有存在價值,容易走上自毁的路。有人覺得,自己是無神論者,沒有問題,正如說,神在自己心裏,又如佛教徒會認為佛性存在自己體內一樣,那是將自我尋回的另一種方法。

今天世界紛亂。數千年前莊子已提出「無用之用」的想法,不以有用或無用去判斷一切,包括價值。宏觀看萬物,自然不會出現偏頗情形。「無用之用」套在一些無神論的人來說,效果一樣。

[林燕妮]


2017年12月27日 星期三

寶寶福音


寶寶福音

27-12-2017



聖誕假期,最忙碌的應該是大家的手機,每天叮叮咚咚的在響叫,朋友四方八面傳來信息。這個還未來得及看清楚,另一個又登陸,微信一堆,WhatsApp又一堆,加上facebook又一堆,總之每個時段有新信息,手機疲於奔命,我眼球也不斷受訓練中。

也是好事,不少失聯的朋友在手機中出現,回一個信息,甚至回傳一幅圖片,在佳節中透過手機互打招呼。

正如近年神龍見首不見尾的BoBo,要不是偶然傳來信息,也不知道她在香港還是在外地。

收到她的微信,知道她工作忙碌,依然飛來飛去。近來收到她笑說,終於明白如何上傳影片等等功能,令她非常開心,我也高興,可以知道她的近况。

聖誕節,收到她傳來的一段「聖誕福音」,甚有意思,不妨抄錄下來,讀者可以感受一下其中哲理:「當孩子不麻煩你的時候,可能已長大成人遠離你了;當父母不麻煩你的時候,可能已不在人世了;當愛人不麻煩你的時候,可能已去麻煩別人;當朋友不麻煩你的時候,可能已經有隔閡了!人其實就是生活在相互麻煩之中,在麻煩之中解決事情,在事情之中化解麻煩,在麻煩與被麻煩中加深感情,體現價值,這就是生活。所以說要珍惜身邊麻煩你的人!也感謝我曾經麻煩過的人。」

是的,人生總會遇上不少麻煩事,更有遇過不少麻煩人。回頭看看想想,原來,有麻煩竟然比沒有麻煩好,那就是人生。

[林燕妮]


2017年12月26日 星期二

珍惜共聚時


珍惜共聚時

26-12-2017

今年聖誕,提早慶祝。兒子說年年吃火雞,不如今年吃盆菜,中餐西用也不錯,朋友們都說好,於是,由兒子負責食物,幾個朋友在家中共度佳節也不錯。
盆菜送來,果然是一大盆,原來網上訂購的是大盆菜,十二人分量,看來各人都要出盡「吃」力去消滅盆菜。
傭人將熱騰騰的盆菜搬上枱後,大家各就各位,向着目標進發。小小鮑魚,味道不錯;有個福袋內有乾坤;髮菜蠔豉,為大家帶來驚喜,雖然不是大大隻蠔豉,勝在夠味,吃了一個又一個。
基本上,自己最喜歡盆菜底層的食物,蘿蔔豬皮,軟軟腍腍的,將整盆食物的汁液全部吸收,實在是盆菜內的精品;還有芋頭,粉粉香香,也是至愛之一。至於其他的雞鵝豬手類,只可以淪為配角,沒有辦法,物以少吃為罕,還是多吃蘿蔔豬皮。
相信近年大家吃着的,都是「港式盆菜」,盡量迎合香港人口味,也合乎一家人圍盆共吃的開心。只不過,在各人努力下,大盆菜大約只消滅一半,剩下的足夠多吃三餐,看來下次再訂購時,找一些大致八人分量的已經足夠。不過,自己是惜食者,不會浪費食物,朋友叫我將燒鵝豬手煲粥,是個好建議,多一樣選擇也不錯。
能夠跟朋友圍盆共吃,慶祝佳節,也是難得的窩心,想起當年,母親叮嚀各人回家共吃晚餐,也真有她的意思。今天也一樣,雖然不算人面全非,但也覺得有點無奈。珍惜眼前人,仍然是這一句。
[林燕妮]



2017年12月25日 星期一

喜歡容易愛艱難


喜歡容易愛艱難

25-12-2017

喜歡一個人容易,愛一個人艱難。

喜歡就是喜歡,沒有特別可以解釋。喜歡一個歌星,哪怕他忽然唱來走板失聲,你可以原諒他,甚至為他編造十個理由去解釋,這是因為你喜歡。

喜歡寵物也一樣,有人養鼠,有人養蜥蜴甚至養蛇,你覺得恐怖,養的人覺得那是他的喜歡,沒有人可以阻止。

喜歡是隨意,可以長久,也可以短暫。許多人對自己的偶像,忠心耿耿,那是偶像的福氣。畢竟,沒有承諾,只有一份喜歡。於是,喜歡變得很輕,沒有壓力,揮揮手,甚至話也沒有多一句,不需要交代什麼,更不考慮太多因素。

然而,「愛」就較為沉重,愛由心生,那是種刻骨銘心,甚至有許多人,付出愛之前,少不了計算。什麼也有得失,愛也一樣,當你愛得不分對錯、失去理智時,可以是天長地久,愛得糊塗是件開心事,當看得太清楚時,隨時愛也無「心」,留下的是「受」,一切也得自己去受。

暗戀一個人,總有愛的成分在內,那是夾雜着快樂與痛苦。快樂是因為在你付出的同時,充滿幻想,自編自導自演,哪管對方反應。只不過,當回到現實之時,那是無形的失落,因為,愛成了一輛一去不回的單軌車,隨時因愛成禍。

愛與喜歡,總有分別,怕只怕時間久了,愛與喜歡淡了,可以放棄還可以,否則,成了自我的感情枷鎖,難以解脫,難以瀟灑。

[林燕妮]




2017年12月24日 星期日

不曉得玩


不曉得玩

24-12-2017

有很多玩意我是不曉得玩的。簡單如十三張,我也不曉得,所以有我在的時候,朋友們就不玩十三張。

我很內疚,阻止了人家玩的樂趣。說起紙牌遊戲,我懂得的不多,也就是說,我的樂趣不多了。常常十分自疚,因為我的不曉得而弄到朋友們不能玩。其實我是不介意他們玩而我沒有份兒的,可是朋友們太好了,我不懂得的他們就不玩,遷就我,我真是十分不好意思,其實我可以一個人坐着,什麼也不玩的。我懂得玩的牌戲太過簡單,他們都不願意玩,所以為了我一個人阻止了大伙兒的玩樂。

我不介意別人都玩而我一個人坐着的,不過他們太細心了,就不讓我一個人坐着,我都不曉得我有什麼福氣,能有一班這麼好的朋友。大家都知道我是不介意的,可是他們就介意我不介意,這是福氣,但也是晦氣,阻止了人家玩。

你可以說朋友們很疼我,他們真的很疼我,我不值得的。朋友的好處正是這樣,你不懂得玩的他們就不玩,以免你落單一個人無所事事。但是我真的不怕落單,因為我知道落單也是我自己的問題,人人都會玩就是我一個不懂得玩,落單的原因是我自己而不是別人,為什麼他們要顧及我呢?

說到這裏,我真的要感謝我的朋友們如此照顧我,另一方面我也十分不好意思,因為我懂得玩的東西實在不多。為什麼我懂得玩的東西那麼少我也不明白,從小到大都很多朋友,為什麼人家會懂那麼多東西而我卻不會,想來想去都沒有理由,也許是我沒有碰上可以學各種玩意的機會吧。

[林燕妮]